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문제 ID: 714343

카테고리: 유통관리사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
전통적 대중매체 마케팅과 비교했을 때 CRM전략이 갖는 특성으로 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 가격이 아닌 서비스를 통해 기업 경쟁력을 확보할 수 있다.
2 고객채널의 이용률을 개선함으로써 개별 고객과의 접촉을 최대한 활용할 수 있다.
3 특정 캠페인의 효과를 파악하기 용이하며 광고비를 절감할 수 있다.
4 특정 고객의 요구에 초점을 맞춤으로써 표적화가 더 용이하다.
단일 문제
정답
5번 : 고객의 세부욕구 만족을 위해 상품 개발과 출시에 소요되는 시간이 길어진다.
해설

이 문제의 정답은 5번입니다. 유통관리사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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