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문제 ID: 714432

카테고리: 유통관리사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객관계관리 프로그램의 목적에 대한 설명으로 거리가 먼 것은?
정답을 선택하세요
1 기존 고객의 가치증대
2 신규고객확보
3 고객관리비용 감소
4 고객유지율 개선
단일 문제
정답
5번 : 단기적 관계유지
해설

이 문제의 정답은 5번입니다. 유통관리사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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