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문제 ID: 714632

카테고리: 유통관리사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
e-비즈니스와 관련된 내용으로 가장 옳지 않은 것은?
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1 e-Procurement : 인터넷을 활용한 단일 통합채널을 통해 고객과 접촉하며, 지역적.시간적 한계를 극복 할 수 있는 고객 관리방법으로서 음성, 동영상, FAQ 등 다양한 기술로 고객응대를 할 수 있다.
2 e-SCM : e-Business 환경에서의 디지털 기술을 활용하여 공급자, 제조업자, 유통업자, 고객 등과 관련된 물자, 정보, 자금 등의 흐름을 신속하고 효율적으로 관리한다.
3 e-Logistics : 정보통신기술을 기반으로 물류서비스 제공업체가 다양한 부가가치 물류서비스를 온라인상에서 구현하여 화주기업의 물류 프로세스를 효율적으로 지원하는 활동이다.
4 e-Auction : 구매의 편리성, 접근성, 가격 결정에 고객참여가 가능한 능동성, 시∙공간의 비제약성, 소액∙저가 상품에 대한 경매 등으로 인해 고객들 의 관심을 끌어 모으는 계기가 된다.
단일 문제
정답
1번 : e-Procurement : 인터넷을 활용한 단일 통합채널을 통해 고객과 접촉하며, 지역적.시간적 한계를 극복 할 수 있는 고객 관리방법으로서 음성, 동영상, FAQ 등 다양한 기술로 고객응대를 할 수 있다.
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 유통관리사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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