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문제 ID: 714654

카테고리: 유통관리사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
전통적 대중매체 마케팅과 비교한 CRM의 장점을 가장 올바르게 설명한 것은?
정답을 선택하세요
1 다양한 광고매체를 활용함으로써 고객에 대한 접촉을 늘릴 수 있게 된다.
2 특정 고객의 요구에 초점을 맞춤으로써 표적화가 더 용이하게 된다.
3 다수의 고객들에게 자사의 이미지를 각인시킬 수 있는 기회가 많아진다.
4 불특정 다수의 고객이 창출하는 부가가치를 예측하여 마케팅비용을 할당한다.
단일 문제
정답
2번 : 특정 고객의 요구에 초점을 맞춤으로써 표적화가 더 용이하게 된다.
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 유통관리사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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문제 ID: 714654

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