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문제 ID: 714657

카테고리: 유통관리사 2급

강의: 유통관리사 2급 (2013-07-28 시행)

키워드: 없음

문제
직무분석 및 직무명세에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 직무분석은 직무에 관련된 정보들과 아울러 직무를 수행할 사람들이 갖추어야 할 요건을 체계적으로 수집하고 정리하는 과정이다.
2 직무분석은 직무에 관련된 정보를 체계적으로 수집하고, 분석 및 정리하는 과정이므로 인적자원관리의 기초 또는 인프라스트럭처라고 한다.
3 직무의 성격, 내용, 이행 방법 등과 직무의 능률적인 수행을 위하여 직무에서 기대되는 결과 등을 간략하게 정리해 놓은 문서를 직무명세서라 한다.
4 조직시민행동 (organizational citizenship behavior)은 직무기술서에 공식적으로 부과되어 있지는 않지만 조직의 효과에 기여하는 활동이다.
5 직무명세서는 직무를 만족스럽게 수행하는 데 필요한 종업원의 행동, 기능, 능력, 지식, 자격증 등을 일정한 형식에 맞게 기술한 문서를 말한다.
단일 문제
정답
3번 : 직무의 성격, 내용, 이행 방법 등과 직무의 능률적인 수행을 위하여 직무에서 기대되는 결과 등을 간략하게 정리해 놓은 문서를 직무명세서라 한다.
해설 gpt-4o-mini 생성
[정답 근거] 3번의 설명은 직무명세서의 정의를 잘못 제시하고 있습니다. 직무명세서는 직무의 성격, 내용, 이행 방법 등을 포함하지만, '기대되는 결과'를 간략하게 정리한 문서라고 하기보다는 직무 수행에 필요한 자격 요건과 책임을 명시하는 문서입니다.

[오답 해설] 1번은 직무분석의 정의를 정확히 설명하고 있으며, 2번은 직무분석이 인적자원관리의 기초라는 점을 잘 설명하고 있습니다. 4번은 조직시민행동의 개념을 올바르게 설명하고 있으며, 직무기술서와의 관계를 명확히 하고 있습니다. 따라서 이 세 가지는 모두 옳은 설명입니다.

[관련 개념] 직무분석(Job Analysis)과 직무명세서(Job Specification)는 인적자원관리에서 중요한 개념입니다. 직무분석은 직무의 특성과 요구 사항을 파악하는 과정이며, 직무명세서는 이러한 분석을 바탕으로 직무를 수행하기 위한 자격 요건과 책임을 명시한 문서입니다.

[학습 포인트] 직무명세서와 직무분석의 차이를 명확히 이해하는 것이 중요합니다. 직무명세서는 직무를 수행하기 위한 요건을 정리한 문서인 반면, 직무분석은 그 요건을 도출하기 위한 과정이라는 점을 기억해야 합니다.
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