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문제 정보

문제 ID: 731486

카테고리: 전자상거래운용사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
다음 중 고객 측면의 CRM 기대효과에 해당하지 않는 것은?
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1 판매비용 절감
2 구매 시간 감소
3 개별 고객 맞춤 서비스 혜택
4 구매 과정 편리
단일 문제
정답
1번 : 판매비용 절감
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 전자상거래운용사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.