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문제 ID: 731800

카테고리: 전자상거래운용사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
다음 내용은 인터넷 제품의 5가지 차원에 대한 설명이다. 이 중 각 차원에 대해 올바로 설명된 문항을 고르시오.
정답을 선택하세요
1 핵심제품(core product) - 유형 제품(tangible product)으로서 형태, 포장, 색상, 디자인 등의 구체적으로 형상화된 제품
2 기본제품(basic product) - 고객이 실제로 구입하는 근본적인 편익 또는 서비스
3 기대제품(expected product) - 구입한 제품이 앞으로 새로운 가치를 추가할 것으로 예상되는 가치를 포함하는 제품으로, 흔히 이전 상품/서비스와는 많은 부분에서 차이를 보임
4 확장제품(augmented product) - 부가적 가치를 높이기 위해 추가적인 서비스를 제공하는 제품
단일 문제
정답
4번 : 확장제품(augmented product) - 부가적 가치를 높이기 위해 추가적인 서비스를 제공하는 제품
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 전자상거래운용사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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