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문제 ID: 732776

카테고리: 전자상거래운용사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객 정보를 활용하여 얻을 수 있는 효과로서 가장 거리가 먼 것은?
정답을 선택하세요
1 고객 세분화로 보다 높은 고객서비스를 제공할 수 있다.
2 고객과의 관계 유지를 통해 반복구매를 유도할 수 있다.
3 고객이 구매하는 상품과 관련된 다른 상품을 소개함으로 교차 판매를 가능하게 한다.
4 사이트의 구축 및 유지에 관련된 비용을 줄일 수 있다.
단일 문제
정답
4번 : 사이트의 구축 및 유지에 관련된 비용을 줄일 수 있다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 전자상거래운용사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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