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문제 정보

문제 ID: 1104093

카테고리: 화물운송종사자격

강의: 미분류

키워드: 서비스품질

문제
화물운송서비스 품질 향상을 위한 요소가 아닌 것은?
정답을 선택하세요
1 무조건 빠른 속도로 운행한다
2 정시 배송률을 높인다
3 화물 파손율을 줄인다
4 고객 불만을 신속히 처리한다
단일 문제
정답
1번 : 무조건 빠른 속도로 운행한다
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 화물운송종사자격 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.