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문제 ID: 346906

카테고리: 품질경영산업기사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
한기업이 중요한 고객요구를 어느 정도 충족하고 있는가, 즉 그의 성과를 그 기업이 속해있는 산업에서 가장 우수한 기업의 성과와 지속적으로 비교 분석함으로써 개선의 여지를 결정하는 과정은?
정답을 선택하세요
1 Benchmarking(벤치마킹)
2 Reengineering(리엔지니어링)
3 Business Process Reengineering(BPR)
4 Downsizing(다운사이징)
단일 문제
정답
1번 : Benchmarking(벤치마킹)
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 품질경영산업기사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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