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문제 정보

문제 ID: 1103931

카테고리: 화물운송종사자격

강의: 미분류

키워드: 친절서비스,고객만족

문제
화물자동차 운송사업에서 운전자의 친절 서비스가 중요한 이유는?
정답을 선택하세요
1 과태료를 피하기 위해
2 고객 만족과 재이용률 향상을 위해
3 운행 속도를 높이기 위해
4 법적 의무이기 때문에
단일 문제
정답
2번 : 고객 만족과 재이용률 향상을 위해
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 화물운송종사자격 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.