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문제 ID: 346172

카테고리: 품질경영산업기사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
제품이 출하되어 소비자에게 판매된 다음 그 제품이 당초의 사용목적에 대하여 충분히 기능을 발휘하는가에 따라 소비자의 만족여부가 좌우된다. 이러한 사용품질에 대한 설명 중 틀린 것은?
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1 사용품질은 경제적인 적정품질수준이 고려된다.
2 생산자와 소비자의 관심자 간에 틈이 점점 벌어지고 있어 제품설계의 최종적인 평가요소인 사용품질이 중요한 품질결정 문제가 되고 있다.
3 사용품질에서 품질의 소비자의 만족도로 보았을 때, 소비자가 만족할 수 있도록 제품의 사용품질을 높이려면 소비자의 부담(사용품질코스트)이 감소한다.
4 소비자는 하드웨어에서 취하는 서비스를 원하고 생산자는 하드웨어의 구성에 관심을 갖는 것과 같이 소비자의 관심사는 생산자의 관심사와 점점 틈이 벌어지고 있다.
단일 문제
정답
3번 : 사용품질에서 품질의 소비자의 만족도로 보았을 때, 소비자가 만족할 수 있도록 제품의 사용품질을 높이려면 소비자의 부담(사용품질코스트)이 감소한다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 품질경영산업기사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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