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문제 ID: 346665

카테고리: 품질경영산업기사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
품질 및 고객만족과 관련된 자료와 정보를 효과적으로 관리하기 위해서 측정하거나 조사해야 할 내용으로 옳지 않은 것은 무엇인가?
정답을 선택하세요
1 제품과 서비스 품질 : 생산시스템의 산출물, 제품과 서비스를 창출하는 프로세스
2 사업과 지원 서비스 : 기업의 핵심 제조나 서비스 능력을 지원하는 기능 및 프로세스
3 마케팅 : 제품판매 증대를 위한 광고 제작 및 홍보
4 운영성과 : 최고경영자의 의사결정을 위한 고객 관련 및 재무적 자료
단일 문제
정답
3번 : 마케팅 : 제품판매 증대를 위한 광고 제작 및 홍보
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 품질경영산업기사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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