문제 상세보기
문제 정보

문제 ID: 715903

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객의 욕구에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 소매고객의 욕구는 기능적 욕구와 심리적 욕구 등으로 구분할 수 있다.
2 기능적 욕구는 상품의 성능과 직접적으로 관련된다.
3 심리적 욕구는 상품 구매 및 소유로부터 얻게 되는 개인적인 만족과 관련된다.
4 상품의 쇼핑과 구매를 통해 충족될 수 있는 심리적욕구에는 자극, 사회적 경험, 새로운 유행의 습득, 자기보상, 지위와 권력 등이 있다.
단일 문제
정답
5번 : 기능적 욕구는 흔히 감정적이라고 인식되며 심리적욕구는 합리적이라고 인식된다.
해설

이 문제의 정답은 5번입니다. 유통관리사 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

문제 정보

문제 ID: 715903

카테고리: 유통관리사 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

관련 문제

같은 카테고리의 다른 문제들을 확인해보세요.

카테고리 보기