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문제 정보

문제 ID: 745480

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
CRM 고객데이터 중에서 회사에 리스크를 초래하였거나 신용상태, 가입자격 등이 미달되는 고객을 의미하는 것은?
정답을 선택하세요
1 비활동 고객
2 로열티 고객
3 잠재 고객
4 부적격 고객
단일 문제
정답
4번 : 부적격 고객
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.