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문제 ID: 745547

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
시대 흐름에 따라 변화하는 고객 트렌드의 특징으로 옳은 것은?
정답을 선택하세요
1 고객의 구매 영향력이 감소하였다.
2 시대의 변화에 따라 고객의 욕구가 점차 통일되는 추세이다.
3 고객의 권위의식이 낮아졌다.
4 고객니즈가 다각화되고 있다.
단일 문제
정답
4번 : 고객니즈가 다각화되고 있다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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