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문제 ID: 745550

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
악덕 소비자나 문제행동 소비자가 증가하는 사업자 측면의 원인이 아닌 것은?
정답을 선택하세요
1 사업자의 부정확한 정보 제공
2 지나친 판매증시 경영 태도
3 악의적 불평 행동을 보이는 소비자에게 과다한 보장 제공
4 고객만족 경영을 과도한 소비자의 권리로 오인
단일 문제
정답
4번 : 고객만족 경영을 과도한 소비자의 권리로 오인
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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문제 ID: 745550

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