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문제 정보

문제 ID: 745752

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객과의 관계에 따른 CRM의 전략적 활용으로 가장 거리가 먼 것은?
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1 잠재고객 발굴
2 고객의 충성도 제고
3 수익성 증대
4 고객 세분화
단일 문제
정답
4번 : 고객 세분화
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.