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문제 ID: 745855

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
다음 중 효과적인 대화 방법으로 거리가 먼 것은?
정답을 선택하세요
1 전문용어를 사용하여 전문성을 높이도록 한다.
2 상대와 장소를 고려하여 그에 맞는 존댓말을 쓴다.
3 애매한 표현, 위압감을 주는 표현은 사용하지 않는다.
4 비언어적 요소도 고려하여 대화한다.
단일 문제
정답
1번 : 전문용어를 사용하여 전문성을 높이도록 한다.
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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