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문제 ID: 745871

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
다음 중 인바운드 텔레마케팅의 활용 사례에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 최근 080 서비스가 많이 있는데 이는 '발신자부담서비스' 이다.
2 인바운드 텔레마케팅은 고객 상담 업무에 사용되기도 한다.
3 홈쇼핑에서도 인바운드 텔레마케팅이 많이 활용된다.
4 인바운드 텔레마케팅을 통해 고객의 다양한 욕구도 접수된다.
단일 문제
정답
1번 : 최근 080 서비스가 많이 있는데 이는 '발신자부담서비스' 이다.
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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