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문제 ID: 745990

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
다음 중 텔레마케터와 고객이 통화하는 내용을 관리자가 확인하여 교육 등의 목적에 활용하는 것은?
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1 list cleaning
2 call monitoring
3 automatic call distributer
4 automatic number identification
단일 문제
정답
2번 : call monitoring
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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