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문제 ID: 746041

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
사람들은 이야기를 들은 후 10분이 경과하면, 들은 내용의 50% 정도만 기억한다고 한다. 이때 효과적인 의사소통을 위한 경청의 방법과 가장 거리가 먼 것은?
정답을 선택하세요
1 말하는 사람에게 동화되도록 노력한다.
2 말하는 사람의 메시지에 관심을 집중한다.
3 전달되는 과정에서 산만해질 수 있는 요소는 제거한다.
4 전달하는 메시지의 듣고 싶은 부분만 적당하게 들을 수 있도록 한다.
단일 문제
정답
4번 : 전달하는 메시지의 듣고 싶은 부분만 적당하게 들을 수 있도록 한다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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