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문제 ID: 746052

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
의사소통(communication)에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답을 선택하세요
1 욕구 충족을 위한 인간의 행동이다.
2 특정대상에게 구체적인 정보나 감정을 전달하는 것이다.
3 의사소통의 방법에는 언어적 방법과 비언어적 방법이 있다.
4 의사소통의 과정은 의사표현 → 반응 → 부호화 → 해독의 순서로 이루어진다.
단일 문제
정답
4번 : 의사소통의 과정은 의사표현 → 반응 → 부호화 → 해독의 순서로 이루어진다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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