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문제 ID: 746150

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객관계관리(CRM : Customer Relationship Management)를 위한 필요사항이 아닌 것은?
정답을 선택하세요
1 고객통합데이터베이스 구축
2 데이터베이스 마케팅의 기능 축소
3 고객특성 분석을 위한 데이터마이닝 도구 준비
4 마케팅 활동 대비를 위한 캠페인 관리용 도구 필요
단일 문제
정답
2번 : 데이터베이스 마케팅의 기능 축소
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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