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문제 정보

문제 ID: 746153

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
스트레스 관리에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 자신의 스트레스 수준을 아는 것이다.
2 스트레스를 극복하기 위한 대처 방식이다.
3 자신의 스트레스 증상을 알고 스스로 조절한다.
4 고객의 스트레스 누적상태를 파악하는 것이 주 목적이다.
단일 문제
정답
4번 : 고객의 스트레스 누적상태를 파악하는 것이 주 목적이다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.