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문제 ID: 746156

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객 유형 중 '유아독존형' 고객에게 가장 효과적인 응대방법은?
정답을 선택하세요
1 여유있게 설명한다.
2 체면과 프라이드를 높여준다.
3 묻는 말에 대답하고 의사를 존중한다.
4 천천히 부드러우며 조용한 목소리로 응대한다.
단일 문제
정답
3번 : 묻는 말에 대답하고 의사를 존중한다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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