로그인 회원가입
문제 상세보기
문제 정보

문제 ID: 746174

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 텔레마케팅관리사 (2019-03-03 시행)

키워드: 없음

문제
마케팅의 범위를 대중고객과 개별고객으로 구분할 때, 마케팅 촉진수단별 마케팅 범위의 연결이 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 광고 - 대중고객
2 인적판매 - 대중고객
3 publity - 대중, 개별고객
4 PR(public relations) - 대중, 개별고객
단일 문제
정답
2번 : 인적판매 - 대중고객
해설 gpt-4o-mini 생성
[정답 근거] → 2번 '인적판매 - 대중고객'은 틀린 연결입니다. 인적판매는 주로 개별고객을 대상으로 하며, 고객과의 직접적인 상호작용을 통해 제품이나 서비스를 판매하는 방식입니다. 반면 대중고객을 대상으로 하는 마케팅은 일반적으로 광고와 같은 비인격적인 방법을 사용합니다.

[오답 해설] → 1번 '광고 - 대중고객'은 맞는 연결입니다. 광고는 대중에게 메시지를 전달하는 수단으로, 많은 사람에게 동시에 영향을 미칠 수 있습니다. 3번 'publity - 대중, 개별고객'도 맞습니다. 퍼블리시티는 대중과 개별고객 모두에게 영향을 미칠 수 있는 정보 전파 방식입니다. 4번 'PR(public relations) - 대중, 개별고객' 역시 맞습니다. PR은 기업과 대중 간의 관계를 관리하는 활동으로, 대중과 개별고객 모두를 대상으로 할 수 있습니다.

[관련 개념] → 마케팅 촉진수단에는 광고, 인적판매, 퍼블리시티, PR 등이 있으며, 이들은 각각의 목표 고객에 따라 적합한 방식으로 사용됩니다. 대중고객을 대상으로 하는 마케팅은 대규모로 메시지를 전달하는 반면, 개별고객을 대상으로 하는 마케팅은 개인 맞춤형 접근이 필요합니다.

[학습 포인트] → 마케팅 촉진수단의 특성과 대상 고객의 차이를 이해하는 것이 중요합니다. 각 수단이 어떤 고객층에 적합한지를 파악함으로써 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.
문제 정보

문제 ID: 746174

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 텔레마케팅관리사

키워드: 없음

관련 문제

같은 카테고리의 다른 문제들을 확인해보세요.

카테고리 보기