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문제 정보

문제 ID: 746224

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
콜센터 조직에서 상담사에게 필요한 동기부여의 조건이 아닌 것은?
정답을 선택하세요
1 칭찬과 인정
2 자부심과 소속감
3 상사의 권위적 리더십
4 업무에 몰입할 수 있는 분위기 조성
단일 문제
정답
3번 : 상사의 권위적 리더십
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.