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문제 ID: 746360

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
시대의 흐름에 따라 변화하는 고객 트렌드의 특징을 나타낸 것으로 옳은 것은?
정답을 선택하세요
1 고객들의 구매 영향력이 감소하였다.
2 고객들의 권위의식이 낮아졌다.
3 고객들의 욕구가 통일되어 가고 있다.
4 동일서비스와 제품을 이용하는 커뮤니티가 활발해지고 있다.
단일 문제
정답
4번 : 동일서비스와 제품을 이용하는 커뮤니티가 활발해지고 있다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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