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문제 정보

문제 ID: 746410

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
측정의 신뢰성을 향상시킬 수 있는 방법으로 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 설문지의 문항별 설명을 명확히 하여 응답자별로 해석상의 차이가 발생하지 않도록 한다.
2 조사원들에 대한 교육을 강화하여 설문을 명확히 이해하도록 하고, 질문 방식 등을 표준화시킨다.
3 성의가 없거나 일관성 없게 답한 경우 설문지 자체를 폐기시킴으로써 위험요소를 없앤다.
4 중요한 질문의 경우 반복 질문을 피함으로써 혼선을 피한다.
단일 문제
정답
4번 : 중요한 질문의 경우 반복 질문을 피함으로써 혼선을 피한다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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