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문제 정보

문제 ID: 746461

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
효과적인 커뮤니케이션을 위한 방안으로 볼 수 없는 것은?
정답을 선택하세요
1 방어적 커뮤니케이션
2 메시지 전달자의감정이입 커뮤니케이션
3 메시지 수신자의 적극적 경청
4 수신자 중심의 정서적 화법 사용
단일 문제
정답
1번 : 방어적 커뮤니케이션
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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문제 ID: 746461

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