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문제 정보

문제 ID: 746480

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
아웃바운드 텔레마케터에게 요구되는 프로모션 능력이 아닌 것은?
정답을 선택하세요
1 상품 및 서비스에 대한 사전지식 숙지
2 고객에게 호감을 줄 수 있는 경청자세기법 숙달
3 고객의 반론이나 거절에 순응하는 자세
4 고객과의 친밀한 관계형성 자세
단일 문제
정답
3번 : 고객의 반론이나 거절에 순응하는 자세
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.