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문제 정보

문제 ID: 746522

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
일반적으로 콜센터 인력산출에 있어 사용되지 않는 수학적 모델은?
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1 Erlang A
2 Erlang B
3 Erlang C
4 Equivalent Random Theory
단일 문제
정답
1번 : Erlang A
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.