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문제 정보

문제 ID: 746723

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
콜센터의 효율적 성과관리 원칙으로 거리가 먼 것은?
정답을 선택하세요
1 콜센터 성과지표를 사업목표와 연계
2 객관적이고 투명한 평가기반 마련
3 성과결과에 대한 중간 점검
4 평가결과에 대한 철저한 비밀보장
단일 문제
정답
4번 : 평가결과에 대한 철저한 비밀보장
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.