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문제 ID: 746758

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
주문접수 처리업무의 특성에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답을 선택하세요
1 편리한 주문접수처리 기능은 인바운드 텔레마케팅의 대표적인 업무이다.
2 통화성공률을 높이는 것이 절대적으로 요구된다.
3 대금결제의 안정성 보장을 위해 VAN사업자를 통한 업무제휴가 필요하다.
4 전산으로 처리되는 업무가 증가하고 있기 때문에 상담사교육의 중요성은 과거보다 감소되고 있다.
단일 문제
정답
4번 : 전산으로 처리되는 업무가 증가하고 있기 때문에 상담사교육의 중요성은 과거보다 감소되고 있다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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