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문제 ID: 746829

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
텔레마케팅의 특성을 가장 잘 설명한 것은?
정답을 선택하세요
1 다양한 정보를 효과적으로 제공할 수는 있으나 고객정보 수집은 불가능하다.
2 텔레마케팅은 전화매체를 통한 커뮤니케이션 활동이므로 상담원보다 시스템이 더욱 중요하다.
3 즉시성과 인격성이 있으며, 효과적인 정보제공, 고객관계 구축이 가능하다.
4 텔레마케팅은 데이터베이스 마케팅을 지향하므로 시⋅공간적 제약이 많다.
단일 문제
정답
3번 : 즉시성과 인격성이 있으며, 효과적인 정보제공, 고객관계 구축이 가능하다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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문제 ID: 746829

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