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문제 ID: 746846

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
불만을 제기한 고객의 심리 상태로 가장 거리가 먼 것은?
정답을 선택하세요
1 비이성적이다.
2 감정적이며 요구조건이 많다.
3 객관적이며 냉정하다.
4 본인의 의견이 반영되길 원한다.
단일 문제
정답
3번 : 객관적이며 냉정하다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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