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문제 정보

문제 ID: 746860

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객이 텔레마케터에게 듣고 싶어 하는 상담내용으로 가장 거리가 먼 것?
정답을 선택하세요
1 고객 자신에게 간접적인 이익이 되는 내용
2 고객이 이해할 수 있고 의사결정에 도움이 되는 내용
3 고객 불만이나 요구사항에 대한 해결방안에 대한 내용
4 고객의 입장에서 독특하다고 느낄 수 있는 내용
단일 문제
정답
1번 : 고객 자신에게 간접적인 이익이 되는 내용
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.