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문제 정보

문제 ID: 746936

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
콜센터의 원활한 조직 관리를 위하여 슈퍼바이저가 관리하는 상담사의 수를 적정하게 재현해야 한다는 원칙은?
정답을 선택하세요
1 관리일원의 원칙
2 관리한계의 원칙
3 관리명확의 원칙
4 관리제한의 원칙
단일 문제
정답
2번 : 관리한계의 원칙
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.