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문제 ID: 747037

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
상담원 인사관리 및 교육 등에 대해 관련 직무분석을 활용한다. 다음 중 직무분석에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답을 선택하세요
1 해당 직무의 모든 중요한 정보만을 수집하는 것이 직무분석이다.
2 해당 업무 프로세스 개선의 기초가 된다.
3 상담원의 훈련 및 교육 개발의 기준이 된다.
4 조직이 요구하는 일의 내용, 요건 등을 정리·분석한 것이다.
단일 문제
정답
1번 : 해당 직무의 모든 중요한 정보만을 수집하는 것이 직무분석이다.
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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