문제 상세보기
문제 정보

문제 ID: 747123

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
콜센터 조직의 목표를 효과적, 효율적으로 달성하기 위해 자원과 업무를 적절하게 배분하고 조정해 나가는 과정은?
정답을 선택하세요
1 효율화
2 부문화
3 조직화
4 전문화
단일 문제
정답
3번 : 조직화
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.