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문제 정보

문제 ID: 747145

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
CRM의 성공요인을 조직 측면과 시스템 측면으로 구분할 때 조직 측면의 성공요인이 아닌 것은?
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1 최고경영자의 관심과 지원
2 고객 및 정보 지향적 기업문화
3 전문 인력 확보
4 데이터 통합수준
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정답
4번 : 데이터 통합수준
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.