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문제 정보

문제 ID: 747302

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
소비자욕구를 파악하기 위해 고객조사를 할 때 폐쇄형 질문이 적절한 경우는?
정답을 선택하세요
1 문제의 원인이나 배경에 대해 새로운 정보를 얻어야 할 경우에 사용한다.
2 편견 없이 가능한 한 다양하고 많은 정보를 모아야 할 경우에 사용한다.
3 여러 대안 중 소비자의 최종결정사항을 확인하고자 할 경우에 사용한다.
4 소비자들의 보편적인 사고방식에 대한 기존 정보가 없을 경우에 사용한다.
단일 문제
정답
3번 : 여러 대안 중 소비자의 최종결정사항을 확인하고자 할 경우에 사용한다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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문제 ID: 747302

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