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문제 정보

문제 ID: 747314

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
우편조사의 회수율을 높이기 위한 노력과 효율적인 비용 측면에 대한 내용으로 거리가 가장 먼 것은?
정답을 선택하세요
1 예비조사를 통해 회수율을 사전예측하고 추가 계획을 수립한다.
2 설문지 발송 후 일정기간이 지나면 설문지와 반송봉투를 다시 발송한다.
3 응답된 설문지에 대해 각종 이벤트에 참석할 수 있도록 기회를 제공한다.
4 고객에게 우편을 보냄과 동시에 동일한 내용을 전화상으로 설명하여 고객의 이해를 돕는다.
단일 문제
정답
4번 : 고객에게 우편을 보냄과 동시에 동일한 내용을 전화상으로 설명하여 고객의 이해를 돕는다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.