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문제 ID: 747347

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
관계마케팅 전략 개발을 위한 요소와 그에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답을 선택하세요
1 제품 - 동일한 제품을 가지고 새로운 고객을 찾는 전략이 필요하다.
2 종업원 - 종업원들에 대한 적극적인 인적관리가 필요하다.
3 고객 - 모든 고객을 대상으로 관계구축을 하는 것보다 고객 충성도가 높은 고객을 대상으로 한다.
4 측정 - 측정내용을 계량화하여 정확한 마케팅 효과를 측정할 수 있게 한다.
단일 문제
정답
1번 : 제품 - 동일한 제품을 가지고 새로운 고객을 찾는 전략이 필요하다.
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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