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문제 정보

문제 ID: 747432

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
다음 중 콜센터 병리현상의 유형이 아닌 경우는?
정답을 선택하세요
1 과잉 감정 노출(Tamper Exposure)
2 콜센터 관료주의 (Bureaucratism)
3 콜센터 바이탈 사인(Vital Signs)
4 상담 외향성(Extroversion)
단일 문제
정답
4번 : 상담 외향성(Extroversion)
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.