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문제 ID: 747442

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
CRM 전략을 수행하기 위한 고객세분화 중 기능 지향적이고, 고객유치와 고객유지 및 교차판매 등과 같은 구체적인 마케팅 활동에 필요한 운영상의 의사결정을 목표로 하는 것은?
정답을 선택하세요
1 전략적 세분화
2 진술적 세분화
3 혼합형 세분화
4 실행적 세분화
단일 문제
정답
2번 : 진술적 세분화
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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