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문제 정보

문제 ID: 747462

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객평생가치에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답을 선택하세요
1 고객평생가치는 실현가치와 잠재가치로 나눌 수 있다.
2 고객별로 일일이 계산하게 되므로 경우에 따라서 과다한 비용이 소요될 가능성이 존재한다.
3 측정의 결과는 개별 고객에게 할당하는 데 수월하다.
4 이탈 고객방지를 위해 투여할 최대 금액을 미리 산정함으로써 안정적인 재무운영이 가능하다.
단일 문제
정답
3번 : 측정의 결과는 개별 고객에게 할당하는 데 수월하다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.