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문제 정보
문제 ID: 747579
카테고리: 텔레마케팅관리사
강의: 미분류
키워드: 없음
문제
기업의 모든 구성원이 제품, 서비스, 비즈니스 프로세스의 품질을 끊임없이 향상시켜 고객만족을 달성하는 경영방식은?
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정답
1번
: 전사적 품질관리(TQM)
해설
이 문제의 정답은 1번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.
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문제 ID: 747579
카테고리: 텔레마케팅관리사
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