문제 상세보기
문제 정보

문제 ID: 747662

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
고객에게 제품이나 서비스를 설명하는 방법으로 틀린 것은?
정답을 선택하세요
1 고객의 상황을 파악해가면서 정확하게 핵심을 전달한다.
2 전달하고자 하는 주요 내용을 명확하게 설명한다.
3 구체적으로 정확한 수치나 관련 사례를 들어가며 설명한다.
4 제품이나 서비스의 특성을 전문용어로 사용하여 설명한다.
단일 문제
정답
4번 : 제품이나 서비스의 특성을 전문용어로 사용하여 설명한다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 텔레마케팅관리사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

문제 정보

문제 ID: 747662

카테고리: 텔레마케팅관리사

강의: 미분류

키워드: 없음

관련 문제

같은 카테고리의 다른 문제들을 확인해보세요.

카테고리 보기